Callback
Віджет зворотного дзвінка, за допомогою якого клієнт упродовж 30 секунд отримає дзвінок від вашого відділу продажу.
- надати клієнту додатковий канал комунікацій (якщо хоче, щоб йому передзвонили);
- покращити обслуговування клієнтів (15-30 секунд – відмінна норма реакції на звернення);
- дізнатися з якого рекламного джерела прийшов відвідувач, який замовив зворотний дзвінок;
- збільшити кількість звернень із сайту;
Як працює callback?
- Клієнт здійснює натискання на кнопку
- У форму, що відкрилася, клієнт вносить свій телефонний номер
- Віртуальна АТС повністю автоматично з'єднує клієнта та менеджера відділу продажів
Можливості
-
Функції
- Точне відстеження відвідувача, який замовив колбек, аж до ключового слова або utm-міток сеансу на сайті;
- Різні режими роботи - в робочий та неробочий час;
- Гнучкі налаштування зовнішнього вигляду (положення на сторінці, анімація, колір тощо);
- Гнучкі налаштування тексту та мови у формі в яку клієнт вводить інформацію;
- Цілком адаптований для мобільного трафіку. Підтримка ландшафтного та портретного режиму перегляду;
- Зміна розміру та положення форми введення при зміні положення телефону в реальному часі;
- Окремий тип ліда "Колбек" при створенні в CRM угоди щодо звернення через зворотний дзвінок;
Кастомізація всього
Зовнішній вигляд кнопки та форми зворотного зв’язку можна повністю змінити. Це дає можливість органічно та вписати callback у дизайн сайту
Інтеграція
Віджет CallMeNow можна впровадити в будь-який клікабельний елемент вашого сайту: кнопку, посилання, спливаюче вікно. Наприклад, після підтвердження заповненої форми зворотного зв'язку, з клієнтом відразу ж повністю автоматично зв'яжуться
E-commerce: покупка в один клік
Додавання зворотного дзвінка до кошика інтернет-магазину, де клієнт залишає свій номер телефону