Настройка каналов связи с клиентами, интеграция, автоматизация. Подходит, если не нужно отслеживать рекламу
Если нужно измерить эффективность маркетинга, но не нужно автоматизировать лидогенерацию
Настройка каналов связи с клиентами, интеграция, автоматизация. Подходит, если не нужно отслеживать рекламу
Если нужно измерить эффективность маркетинга, но не нужно автоматизировать лидогенерацию
Настройка каналов связи с клиентами, интеграция, автоматизация. Подходит, если не нужно отслеживать рекламу
Если нужно измерить эффективность маркетинга, но не нужно автоматизировать лидогенерацию
| Телефония |  |
|
|
|---|---|---|---|
|
Настройка телефонии
?
Настройка АТС, создание и настройка аккаунтов для каждого сотрудника, настройка
любой логики распределения звонков.
|
 |
|
|
|
Прилипание
?
Автоматическое закрепление/распределение звонка клиента на ответственного
менеджера. Прилипание может быть либо на уровне АТС, либо по владельцу контакта
в CRM.
|
|
|
|
|
Техподдержка
?
Помощь в настройке новых пользователей и поддержке в процессе сотрудничества по
email или по телефону.
|
|
|
|
|
Виджет обратного звонка
?
настройка виджета обратного звонка на сайт и помощь в настройке его интерфейса.
|
|
|
|
|
Push-уведомления и SMS
?
Настройка уведомлений о входящих, исходящих и пропущенных звонках с данными о
звонящем и данными из CRM.
|
|
|
|
|
Скидки на номера Kyivstar
?
Партнерские тарифы на SIP номера Киевстар.
|
|
|
|
|
Мобильное приложение
?
Рекомендации и подбор софтфона под вашу задачу, либо настройка софтфона ISTAT
(для Android), для приема и совершения звонков клиентам.
|
|
|
|
|
FMC-телефония
?
Настройка FMC-телефонии, которая обеспечивает возможность использовать мобильный
телефон, как полноценный инструмент отдела продаж, интегрированный с АТС, CRM и
передающий записи входящих и исходящих звонков. Работает без привязки к интернет
сети!
|
|
|
|
|
Настройка и программирование SIP-аппаратов
?
Сотрудники техподдержки помогут настроить софтфон или SIP-телефон.
|
|
|
|
|
IVR
?
Запись и настройка автоответчика, голосового меню и приветствий любого типа с
разным количеством уровней
|
|
|
|
| Интеграция | |
|
|
|---|---|---|---|
|
Webhooks
?
Использование Webhooks для интеграции данных ISTAT в специализированную систему
клиента и/или CRM
|
|
|
|
|
Интеграция «лид-форм» FB в CRM
?
Помощь в настройке передачи данных полученных из форм
лидогенерации FB в вашу CRM.
|
|
|
|
|
Интеграция с CRM-системами
?
Интеграция по API с Zoho, Zoho Desk, AmoCRM, Pipedrive для телефонных звонков,
форм и писем, автоматическая фиксация лидов, и верификация имеющихся контактов и
сделок
|
|
|
|
|
Интеграция с мессенджерами
?
Настройка интеграции с платформами мессенджеров, включая чат-боты, или помощь в
настройке индивидуальных решений. Интеграция в CRM
|
|
|
|
|
Интеграция с email
?
Настройка автоматического создания Сделки и Контакта в CRM по лидам для новых
писем, полученных по электронной почте.
|
|
|
|
|
Интеграция с формами обратной связи на сайте
?
Создание форм и их интеграция с CRM. Передача и распределение информации в
соответствующие поля вашей CRM.
|
|
|
|
| Трекинг | |
|
|
|---|---|---|---|
|
Настройка трекинга: статический, динамический, комбинированный
?
Настройка отслеживания и аналитики эффективности рекламных каналов по звонкам
|
|
|
|
|
All-Tracking: звонки, письма, формы, мессенджеры
?
Фиксация и учет в аналитике эффективности рекламных источников для всех каналов
коммуникаций, через которые лиды поступают в ваш отдел продаж.
|
|
|
|
|
Сквозная аналитика
?
Передача всех данных о сделках CRM в систему Google Analytics
|
|
|
|
|---|
