Ни для кого не секрет, что разные рекламные кампании имеют разную эффективность. И каждый рекламодатель заинтересован в четкой оценке, какая из его реклам приносит звонки и заказы, а какая - просто съедает рекламный бюджет.
Чтобы оценить эффективность рекламной кампании используются разные интрументы и метрики. Самые распостраненные - это Google Analytics, Яндекс.Метрика и прочие. Они позволяют отследить откуда пришли посетители сайта, оформили ли они заявку через сайт.
Для бизнесов, в которых обращения клиентов происходит только через сайт, эти инструменты позволяют полностью закрыть вопрос оценки эффективности вложений в рекламу.
Но что делать тем компаниям, где обращения клиентов происходят по телефону ?
Например, типичная ситуация, клиент кликает на рекламу интернет-магазина, попадает на страницу товара. Следующий шаг - клиент звонит в интернет-магазин, оформляет заказ. И закрывает страницу в браузере.
С точки зрения Google Analytics'а - это отказ.
Человек пришел, посмотрел, и ушел.
А ведь на самом деле - это не отказ - а заказ!
И чтобы реально оценить была ли эффективна реклама - нужно отслеживать звонки с рекламы.
Если в Ваш бизнес звонят – то именно входящие звонки являются прямым показалетем качества рекламы.
Сравнив рекламные кампании по входящим звонкам, можно сделать выводы, какая из реклам работает лучше для Вашего бизнеса, какую стоит приостановить, а какую – наоборот, расширить, перебросив бюджеты с неэффективных реклам.
Чтобы посчитать входящие звонки с каждой рекламы, используется специальный скрипт(программа) для отслеживания звонков.
Подробнее, как работает отслеживание по звонкам – можно почитать здесь.
Считайте Ваши звонки!
Выключайте неэффективные рекламы и концентрируйте бюджеты на тех рекламных кампаниях, которые действительно приводят вам клиентов.
