Колл-трекинг – это система, которая дает вам понимание, из какого источника рекламы поступают звонки в отдел продаж. Звонки привязываются либо напрямую к рекламному источнику, либо к сессии посетителя на сайте
В зависимости от того, из какого рекламного источника посетитель пришел на сайт, колл-трекинг показывает посетителю номер телефона, закрепленный именно за этим источником
Если же каждому из посетителей показывается отдельный, «персональный» номер телефона, то звонок будет привязан к сессии пользователя на сайте, и это динамический колл-трекинг
Четкое и правильное закрепление звонков помогает запоминать клиентов и анализировать весь цикл продажи
Настройка приоритетов рекламных источников позволяет закрепить звонок за нужным рекламным размещением
Каждый раз, когда клиент совершает действия на вашем сайте, мы продлеваем срок, на который ему выдан номер для динамического колл-трекинга
Чтобы избежать ситуаций, когда до колл-центров не доходят звонки, например, из-за несвоевременной оплаты услуг оператора, мы сами ежедневно проверяем доступность номеров, и информируем вас, если тот или иной номер телефона недоступен
